Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 408
рекомендують: 268 чол
не рекомендують: 140 чол
ТОВ "Астра-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Artem (Львів)
06 черв 2024 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидко вирішують усі проблеми при підключенні, приємні в спілкуванні, цілодобова онлайн підтримка, рекомендую.
Віталій (Львів)
02 черв 2024 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор мені шустро допоміг і попросив залишити відгук. А я і не проти) Робота виконується якісно. Подобається що і у вихідні можна звернутись по допомогу.
Іван (Львів)
31 трав 2024 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всі послуги на відмінно і як завжди професійно. Звернення опрацьоване максимально швидко. Астра, ви супер!
Анонім (Львів)
30 трав 2024 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволені якістю інтернету та комунікацією з провайдером. Хороша і стабільна швидкість та якісне обслуговування.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми раді чути, що Ви задоволені якістю нашого інтернету та обслуговуванням. Наша команда наполегливо працює, щоб забезпечити стабільну швидкість та високий рівень сервісу для наших користувачів.
Аноним (Львів)
29 трав 2024 18:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер провайдер!!! Ніде такої технічної підтримки ще не зустрічав, дуже файні люди тут працюють.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді чути такі приємні слова про нашу технічну підтримку. Наша команда дійсно прагне надавати найкращі послуги та допомогу кожному клієнту. Ваша підтримка надихає нас працювати ще краще.
Марія (Львів)
28 трав 2024 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надають швидкі та якісні послуги. Дуже задоволена роботою операторів та провайдера в цілому. Можу тільки рекомендувати.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми раді чути, що Ви задоволені нашими швидкими та якісними послугами. Ваші слова мотивують нашу команду операторів і весь провайдерський колектив продовжувати працювати на високому рівні. Рекомендуйте нашого провайдера друзям та отримуйте 200 грн. бонусних коштів. Детальніше: https://astra.in.ua/spetspropozytsii/druzi-zavzhdy-razom
Анонім (Львів)
27 трав 2024 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за швидку і оперативну допомогу. Можу рекомендувати даного провайдера тому, що завжди йде індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Рекомендуйте нашого провайдера друзям та отримуйте 200 грн. бонусних коштів. Детальніше: https://astra.in.ua/spetspropozytsii/druzi-zavzhdy-razom
Анонім (Львів)
24 трав 2024 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую оператору Денису за швидку допомогу вирішення мого питання. Новий роутер налаштували, хороша швидкість близько 700 Мбит/с на мережі 5 ГГц. Роботою компанії теж задоволений. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що вам сподобалася робота нашого оператора Дениса та наших послуг. Ми постійно працюємо над тим, щоб забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів, і ваша задоволеність є для нас найбільшим пріоритетом. Раді, що новий роутер працює на високій швидкості та відповідає вашим очікуванням.
Сергій (Львів)
21 трав 2024 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую цього провайдера до підключення. Оператори молодці, не потрібно сидіти в очікуванні на зʼєднання цілий день. Майстер теж знає свою справу, все швидко, організовано і сучасно.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за Ваш відгук і рекомендацію! Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені нашим сервісом та співробітниками. Наша компанія завжди прагне забезпечити швидке та якісне підключення для наших абонентів, тож Ваш позитивний відгук є для нас дуже цінним.
Анонім (Львів)
20 трав 2024 17:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається технічна підтримка на Астрі! Загалом нарікань до цього провайдера немає. Все просто супер!!!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Наша цілодобова підтримка завжди до Ваших послуг. Задоволені абоненти - наш стимул розвиватися і далі. Щиро вдячні Вам за позитивний відгук!
Влад (Львів)
16 трав 2024 12:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається Астра, буду рекомендувати знайомим, влаштовує швидкість і якість, дякую.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Щиро радіємо, коли читаємо такі позитивні відгуки. Дякуємо Вам, за рекомендації. Раді старатися для Вас!
Валентина (Львів)
14 трав 2024 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена провайдером, все працює справно, оперативно реагують на запитання, хороша підтримка. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку наданих Вам послуг! Намагатимемося виправдовувати Ваші очікування та вдосконалюватися і надалі. Ваші рекомендації завжди важливі для нас.
Галина (Львів)
13 трав 2024 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Професійний, ввічливий персонал. Чудової якості послуги. Стараються і вирішують питання, по можливості, швидко.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам надзвичайно приємно знати, Ви цінуєте нашу працю. Ми завжди намагаємося швидко і якісно не тільки надавати послуги, а й допомагати у всіх можливих питаннях та зверненнях. Ще раз дякуємо.
Анонім (Львів)
09 трав 2024 15:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У порівнянні з попереднім досвідом (провайдери Воля та Укртелеком), Астра працює на відмінно. Підключайтесь саме до них.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за Вашу довіру та відгук! Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою, особливо в порівнянні з іншими провайдерами. Ми будемо раді бачити Вас серед наших щасливих користувачів і надалі!
Анонім (Львів)
08 трав 2024 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативну допомогу! Сервіс Астри як завжди на висоті! Дуже швидко реагують. Можу рекомендувати тільки!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Раді були Вам допомогти! ! Ми завжди намагаємося надавати оперативну підтримку і забезпечувати якісний сервіс для наших абонентів. Ваші рекомендації надзвичайно важливі для нас
Анонім (Львів)
29 квіт 2024 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую даного провайдера. Чудово працює інтернет на офісі та вдома. Легка комунікація з підтримкою.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за рекомендацію та позитивний відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю нашого інтернет-з'єднання як у Вашому офісі, так і вдома. Наша команда завжди прагне забезпечити найвищий рівень сервісу для наших абонентів, і ми раді, що Ви високо оцінюєте наші зусилля.
Дмитро (Львів)
27 квіт 2024 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, працює навіть без світла. Мають класні акції і бонуси. Швидкість інтернету дуже тішить.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Добрий день! Дякуємо Вам за Ваш позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Раді знати, що Ви задоволені нашими акціями, бонусами та швидкістю інтернету.
Анонім (Львів)
26 квіт 2024 16:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь провайдером вже декілька років, послуги якісні, служба підтримки теж, ніяких проблем немає, а якщо й з'являються, то швидко вирішуються через службу підтримки.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за вашу відданість і довіру! Ми раді, що ви задоволені якістю наших послуг та ефективністю нашої служби підтримки. Нам завжди важливо, щоб ваше з'єднання було безперебійним, а ви отримували максимум задоволення від нашого сервісу. Якщо у вас з'являться будь-які питання чи потреба у допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми завжди тут, щоб допомогти Вам! ЦІЛОДОБОВА ПІДТРИМКА: +38 093 170-29-77 +38 097 418-38-38 +38 095 418-38-38 (032) 232-8808 0 800 20-38-38
Анонім (Львів)
25 квіт 2024 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, дуже подобається акція "приведи друга", завдяки якій можна за кожного підключеного користувача отримати по 200 грн, ну і звісно явна перевага це оптика і гігабіт. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Рекомендуйте нас більшій кількості Ваших друзів та отримуйте більше бонусів)
Віра (Львів)
23 квіт 2024 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператори все доступно пояснюють, дуже швидко і зрозуміло, приємно з вами мати справу. Дякую, все подобається.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Раді, що наші оператори можуть чітко та швидко пояснити всі нюанси. Це для нас важливо, і ми завжди тут, щоб допомогти. Якщо в майбутньому у вас виникнуть будь-які питання,будь ласка, звертайтесь до нас ЦІЛОДОБОВА ПІДТРИМКА: +38 093 170-29-77 +38 097 418-38-38 +38 095 418-38-38 (032) 232-8808 0 800 20-38-38
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг